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Peergroup-Score: Die Kompetenzzuweisung durch ärztliche Kollegen

Den sogenannten Peergroup-Score erhebt die Stiftung Gesundheit innerhalb der Ärzte- und Therapeutenschaft jährlich deutschlandweit. Die Ärzte und Psychologischen Psychotherapeuten geben an, zu welchen ihrer Kollegen sie selbst im Bedarfsfall gehen würden und welche Kollegen sie in der interdisziplinären Zusammenarbeit von ihrer Kompetenz überzeugt haben. Sie können bis zu zehn Mediziner nominieren.

Freundlicher Kontakt zum Arzt und dem Team, kurze Wartezeiten oder Patientenempfehlungen: Die Kriterien der Patienten bei der Auswahl des Arztes sind individuell. Das ausschlaggebende Kriterium ist jedoch die medizinische Kompetenz, denn Patienten erwarten eine professionelle, kompetente Hilfe und Beratung.

Fachkompetenz zuverlässig einschätzen können die ärztlichen Kollegen. Daher erhebt die Stiftung Gesundheit seit 2016 jährlich die Medizinische Reputation der Ärzte. Seit 2019 befragt die Stiftung Gesundheit zusätzlich bundesweit Heilberufler wie Hebammen, Ergotherapeuten oder Physiotherapeuten. Damit stellt sie das wissenschaftlich validierte Verfahren zur Erhebung auf eine erweiterte Basis.

Zeitraum und Ablauf der Befragung

Die Befragung zum Peergroup-Score startet jedes Jahr im Sommer. Die Einladung dazu erhalten die Ärzte per E-Mail. Darin enthalten ist ein spezieller Link für die Teilnahme am Peergroup-Score. Damit gelangen sie direkt zum Fragebogen, in dem der:die Befragte die Kollegen des eigenen Faches mittels eines Such-Systems auswählt. Während des Befragungszeitraums ist eine Unterbrechung und spätere Fortsetzen sowie die Korrektur der Auswahl jederzeit möglich. Durch das Betätigen des Buttons "Auswahl beenden und absenden" übermitteln die Befragungsteilnehmer den ausgefüllten Fragebogen an die Stiftung Gesundheit. Eine Änderung ist dann nicht mehr möglich. Für jede Nennung erhält der jeweilige Arzt oder die jeweilige Ärztin einen Score-Punkt. Die so erworbenen Score-Punkte ergeben zusammen mit den Scores der weiteren Faktoren – wie unten beschrieben – den Endpunktestand.

Methodische Sicherheitsaspekte

Die Befragung findet in mehreren Abfragezyklen statt. In jedem Abfragezyklus lädt die Stiftung Gesundheit in Etappen eine bestimmte Anzahl von Ärzte gleichzeitig zur Umfrage ein. Gleichzeitig ist eine Teilnahme nur über den in der Einladung versandten Link möglich. Zusammen mit der Beschränkung des Befragungszeitraums sowie weiteren technischen Validierungsmaßnahmen verhindert dies Absprachen und Manipulationsversuche. Auch Eigen- oder Mehrfachnennungen sind technisch ausgeschlossen.

Vorhalten der Informationen

Die zur Befragung eingeladenen Ärzte erhalten einen spezifischen, verschlüsselten Link für die Teilnahme an der Peergroup-Score-Ermittlung. Während des Befragungszeitraums hält das System die unter diesem Link getätigten Eingaben vor. Dieses temporäre Vorhalten ermöglicht:

Unterbrechung und spätere Fortsetzung der Auswahl
Änderungen und Korrekturen der Auswahl
Beschränkung des Befragungszeitraums

Mit Übermittlung der ausgewählten Ärzte durch Betätigung des Buttons „Auswahl beenden und absenden“ oder mit Ablauf des Befragungszeitraums wird die Zuordnung des Links zur getätigten Auswahl gelöscht und der Link für weitere Selektionen gesperrt. Ein Rückschluss, welcher Arzt welche Kollegen nominiert hat, ist somit ausgeschlossen.

Erhebung der Medizinischen Reputation