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Tipps und FAQ´s zur Schritt-für-Schritt-Suche in der Arzt-Auskunft
In der Schritt-für-Schritt-Suche grenzen Sie Ihre Suche schrittweise ein, indem Sie aus Listen aller verfügbarer Suchkriterien das Gewünschte auswählen: Entsprechend ihrer Vorauswahl (Suche nach Ärzten, Zahnärzten, Psychologischen Psychotherapeuten, Kliniken, Rehakliniken, Zahnkliniken oder Notfall-Einrichtungen) werden Ihnen alle dazugehörigen Unterkategorien angezeigt wie Facharztbezeichnungen, Diagnose- und Therapieschwerpunkte, oder gesundheitliche Themenkomplexe (z.B. Sport, Rehabilitation). Haben Sie die Suche nach "Ärzten" gewählt, können Sie auch eine bestimmte Körperregion anklicken.
Durch dieses gezielte Vorgehen vermeiden Sie, keine Treffer zu erhalten, weil Sie ein in der Arzt-Auskunft nicht verzeichnetes Suchwort eingegeben haben.
In der Erweiterten Suche können Sie zudem Praxen und Kliniken nach vielen weiteren Kriterien auswählen, zum Beispiel:
- Geschlecht des Arztes
- Sprechzeiten
- Wartezeiten in der Praxis/Klinik
- Arten der Terminvergabe (online, Fax, E-Mail.)
- besondere Services (rollstuhlgerechte Praxis, Parkplätze, Erinnerung an Vorsorgeuntersuchungen.)
Kennen Sie hingegen den Namen des gesuchten Arzt bzw. der Klinik, geben Sie diesen einfach in der "Suche nach Namen" ein (ohne akademische Titel wie "Dr." etc.)
Fragen und Antworten
Ich finde den Schwerpunkt, den ich suche, nicht!
Bei der Auswahl der Diagnose- und Therapieschwerpunkte beachten Sie bitte:
- Die meisten Spezialisierungen sind so angegeben, wie sie im normalen Sprachgebrauch verwendet werden: "Pilzinfektionen" statt Mykosen, "Impotenz" statt Erektile Dysfunktion.
- Falls Sie einen sehr speziellen Schwerpunkt nicht finden, suchen Sie nach einer allgemeineren Bezeichnung oder einem Sammelbegriff.
- Sollte kein entsprechender Schwerpunkt in der Liste verzeichnet sein, liegen uns leider noch keine Angaben von Ärzten mit der gewünschten Spezialisierung vor. Bitte schauen Sie in diesem Fall zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal vorbei.
Ich finde partout keinen passenden Spezialisten in meiner Stadt!
Ärzte für seltenere Therapieschwerpunkte sind natürlich nicht in jeder Stadt zu finden. Wenn in Ihrer Stadt / Region zu einem gewünschten Therapieschwerpunkt keine Einträge zu finden sind, haben sich dort entsprechend noch keine Ärzte oder Kliniken mit diesem Schwerpunkt eintragen lassen. Mit welchen Therapieschwerpunkten sich eine Praxis in das Verzeichnis einträgt, entscheiden die Ärzte selbst. Wir sprechen alle Ärzte, Zahnärzte und Kliniken jährlich auf die Eintragsmöglichkeit in der Arzt-Auskunft an. Wenn sich eine Praxis oder Klinik jedoch entscheidet, sich nicht oder mit anderen Schwerpunkten als dem gesuchten einzutragen, liegt dies außerhalb unserer Reichweite.
Sind Ihnen die Treffer zu weit entfernt, stellen Sie eine weniger konkrete Suchanfrage: Suchen Sie z.B. statt nach dem speziellen Schwerpunkt nach der Facharztbezeichnung ("Augenheilkunde" statt "Grüner Star"). Entfernen Sie außerdem Ihre Angaben zu Suchkriterien wie Wartezeiten, Patientenservice etc.
Warum muss ich immer meine komplette Postleitzahl eingeben? Kann ich nicht auch nur die ersten zwei Stellen eingeben, falls es an meinem Wohnort keine passenden Ärzte gibt?
Dies ist bei der innovativen Suchfunktion der Arzt-Auskunft nicht mehr nötig: Sollte es zu Ihrer exakten Postleitzahl keinen passenden Eintrag in der Datenbank geben, erweitert die CentriSearchR-Technologie den Umkreis der Suche automatisch schrittweise, bis eine Mindestanzahl an Einträgen gefunden wird. Sie erhalten auf diese Weise stets eine Ergebnisliste mit einer sinnvollen Anzahl an Einträgen, während bei herkömmlichen Suchen oft "nichts gefunden" oder aber eine Flut von mehreren hundert Treffern angezeigt wird. Die angezeigten Adressen sind die nächstliegenden Praxen und Kliniken; die Entfernung von der angegebenen Postleitzahl wird angezeigt.
In welcher Reihenfolge werden die Treffer angezeigt?
Die Treffer sind zunächst nach ihrer Entfernung geordnet: Oben auf der Ergebnisliste finden Sie die zur eingegebenen PLZ nächstgelegenen Praxen und Kliniken. Darüber hinaus fließen - in unterschiedlicher Gewichtung - weitere Wertigkeiten der Adresse ein, etwa wie detailliert die Angaben sind, die Anzahl der verzeichneten Patientenservices der Praxis (rollstuhlgerecht, ebenerdig/ Fahrstuhl, Angaben zu Öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkplätzen u.a.m.) und sogar der Zeitpunkt der letzten Aktualisierung der Angaben durch den Arzt.
Die Entfernungsangabe ist total ungenau!
Die Entfernung wird standardmäßig mit einer Genauigkeit von 500 Metern angegeben; dies ist aber Luftlinie - der Weg auf der Straße weicht davon natürlich ab.
Warum wird mein Arzt nicht in der Liste der Suchergebnisse angezeigt?
Vermutlich haben Sie anhand eines Therapieschwerpunkts gesucht, unter dem sich Ihr Arzt nicht eingetragen hat. Die Ärzte sind gehalten, nur solche Behandlungen anzugeben, die sie tatsächlich schwerpunktmäßig durchführen. Um festzustellen, ob und wie ein bestimmter Arzt in der Datenbank verzeichnet ist, suchen Sie einfach anhand des Nachnamens oder seiner Facharztbezeichnung.
Ich bekomme Treffer, die ich vorige Woche noch nicht erhalten habe:
Die Arzt-Auskunft wird kontinuierlich gepflegt: Die Ärzte leiten uns beständig Aktualisierungen zu ihrem Eintrag zu, ergänzen dabei Informationen wie die Sprechzeiten, die neue Faxnummer, insbesondere aber auch ihre Fortbildungen und Diagnose-/Therapieschwerpunkte - oder bestätigen lediglich, dass alle Angaben aktuell und gültig sind. Dadurch verändert sich unter anderem auch die Reihenfolge in der Trefferliste.